Touché Privé İade Ücretim 1 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Zehra · 2025-07-08T09:46:44+03:00

Touche firmasında aldığım trençkot u iade edeli 1 ay oldu ama ücret hala ödeme olarak bana yansıtılmadı. 10 dakika bekleyerek müşteri hizmetleri ile görüşme şerefine nail oldum 2 kere, her ikisinde de not aldıklarını iade yapacaklarını söylediler ama ortada hiçbir şey yok. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Touché Privé

8 Temmuz 2025 09:46166

Zehra

12 Temmuz 2025 01:13

Hala ortada ne dönüş yapan bir firma var ne de ödeme iadesi bu tamamen sorumsuzluktur.

Benzer Şikayetler

Touche İade Süreci Uzadı, Paramı Alamıyorum

Nuray

Touché Privé

15 Mayıs 2025 13:5894

Touche markasından trençkot aldım, iadesini de 2 gün içinde yaptım. Neredeyse 1 aydır iademi bekliyorum. İlk zamanlar te...lefonlarım açılıyordu fakat son bir haftadır markaya ulaşamıyorum. Telefonda 1 saat bekletiliyorum. Hakkımı istiyorum, paramı lütfen iade edin. Bu yaptığınız saygısızlıktan başka b...

Touche İade Süreci Uzadı, Paramı Alamıyorum

İade Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

Alperen

Touché Privé

29 Mayıs 2025 12:38144

Toucheprive markasından aldığım trençkot ve pantolonun (Touche Tekstil A.Ş.) #735783 numaralı ürününün iadesini 4 Nisan'...da yaptım ve hâlâ ücreti yatırılmadı. Bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım, ücretin gönderileceği söylendi ama hâlâ alamadım.

Ürün İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kübra

Touché Privé

25 Haziran 2025 18:02126

Touche'den aldığım trençkotu beden değişikliği sebebiyle iade ettim ama ürünün parasını 3 aydır iade etmiyorlar. Bir dah...a asla alışveriş yapmam. İletişim kurmaya çalıştığınızda ise sadece geçiştirme cevapları veriyorlar. Bir daha alışveriş yapmam.

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülgül

Touché Privé

5 Ağustos 2025 12:32155

Touche firmasından yaptığım alışverişin iadesi, 1 aydır hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini aradığınızda, 10 dakikadan önce ...telefona cevap veren olmuyor. Cevap verdiklerinde ise yoğunluktan dolayı gecikmeler yaşandığını belirtiyorlar ve 'ilgileniyoruz' demekten başka bir açıklama yapmıyorlar. 1 gün için...

2 Destek

Touche'den İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sümeyye

Touché Privé

14 Temmuz 2025 13:5012

Touche markasından ürün aldım, iade ettim fakat ücretimi 1 aydır bana yatırmıyorlar. Oyalıyorlar. Defalarca müşteri hizm...etlerini aramama rağmen asla bir çözüm oluşturamadık. 1 aydır neredeyse kaç kez aradım, zaten bağlanmak yarım saat sürüyor, bağlanamıyorum.