Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Ağustos 2025 18:08
81

Touché Privé’den 824361 numaralı ceket siparişimi teslim alır almaz iade sürecini başlattım. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.100 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Ayrıca faturam sipariş teslim edildikten 1 hafta sonra kesildi, bu durumun da mantıklı bir açıklaması yapılmadı.

Sorunumla ilgili müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak standart cevaplarla geçiştirildim ve çözüm sunulmadı. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim ve herhangi bir kullanım olmadı.

2.100 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve fatura kesim süreciyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé'den Yapılan İade Ödemesi Bir Aydır Gerçekleşmiyor

profile
26 Ağustos 2025 19:25
163
touche-priveden-yapilan-iade-odemesi-bir-aydir-gerceklesmiyor-3.jpg
touche-priveden-yapilan-iade-odemesi-bir-aydir-gerceklesmiyor-2.jpg
touche-priveden-yapilan-iade-odemesi-bir-aydir-gerceklesmiyor-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 10:23
150
iade-surecinin-gecikmesi-ve-urun-kalitesinden-memnuniyetsizlik-2.jpg
iade-surecinin-gecikmesi-ve-urun-kalitesinden-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 17:26
279
1
Sebile sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
02 Eylül 2025 15:13
225
Benzer Şikayet Yaz