to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé' dan bir ürün aldım, sonrasında siparişimi iptal etmek istedim. Günlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürünüm geldi. Geri iade etmek üzere kod oluşturarak kargo firmasına verdim. Üzerinden 15 günden fazla geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Halen daha müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. İademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Touche Prive sitesinden aldığım ürünleri iade ettim, ancak iade süreci oldukça zorlu geçti. İade kodu almam gerekiyordu fakat mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgisiz ve sinirli bir tavırla zorla bana bir kod verildi. Aras Kargo ile iademi gönderdim fakat 15 günü geçmesine rağmen ü...
Touché Privé’den verdiğim üç farklı siparişin iade işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. #816455 numaralı siparişimden 1498,5 TL, #805488 num...
Touché Privé İade ücretim yatırılmıyor. Almış olduğum ürünü büyük olduğu için ertesi gün hemen en uygun şekilde kargoya vererek iade ettim, buna dair kargo şirketinden kanıtlarım mevcut. İadenin üstünden 1.5 hafta geçmiş olmasına rağmen asla param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 15 dakik...
Touché Privé markasından 27.05.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünler elime ulaşınca iade işlemi gerçekleştirdim. Kargoya verdim. Şu an sistemde iadem gözükmüyor. İade için 16 günün kaldı yazıyor. Zaten firmaya ulaşmak mümkün değil. Bir önceki siparişimde de benzer şeyleri yaşamıştım. Bir şans d...
Touche Prive markasından online alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştığında bedenime olmadığı için iade kodu alarak aynı paketle kargoya verdim. İade süreç süresi içerisinde ürün ellerine teslim edildi. Ücret iadesi için geçerli süreyi bekledim ama hiçbir şekilde bana iade yapılmadı ve iletişim kurmaya...
Yorumlar