İade Sürecinde Cevapsız Ve Mağdur Bırakıldım

14 Temmuz’da Touche’nin kendi internet sitesinden aldığım bir jile elbise ve bir balon etek ürününü, toplam 1123 TL tutarında, aynı gün iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile gönderdim ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ne tarafıma bir iade tutarı yansıtıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

22.07.2025 tarihinde Touche markasından sipariş numarası 814540 ile 4 adet elbise aldım. Ürünlerin bedenlerinde sıkıntı yaşadığım ve genel olarak memnun kalmadığım için hepsini iade ettim. İade işlemini Aras Kargo’nun Navlungo iade entegrasyonu üzerinden gerçekleştirdim ve ürünlerin teslimatı soruns...

Touche adlı firmadan aldığım bir gömleği 10.07.2025 tarihinde (sipariş no: 814537), bir elbiseyi ise 22.07.2025 tarihinde (sipariş no: 824888) Aras Kargo ile iade ettim. Toplamda 899 TL ve 1.293 TL tutarındaki bu iki ürünün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Defalarca telefonla aramama ve mail a...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.'nin internet sitesinden gömlek, tunik ve pantolon satın aldım (#824641 numaralı sipariş). Ürünlerin toplam tutarı 4.891 TL idi. Sadece 749 TL’lik ürünü kendimde tuttum, kalan ürünleri firmanın gönderdiği kargo kodu ile iade koşullarına uygun şekilde 3...