İade Edilmeyen Ücret, Cevapsız Kalan Talepler
Touche’nin kendi web sitesinden 815784 numaralı siparişimle aldığım tekstil ürününü, beğenmediğim için 1,5 ay önce iade ettim. Ürünün bedeli 1.499 TL olmasına rağmen, bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Defalarca mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, son olarak ücretin yatırılacağı söylendi fakat halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Ücretim Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Touche Tekstil’in kendi web sitesi üzerinden aldığım takım ürünümün (#792357 sipariş numarası) iadesini Haziran ayında başlattım. 1168 TL tutarındaki iade ücretim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefonlara cevap verilmiyor...
İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Touché Privé’nin kendi web sitesinden aldığım tekstil ürünlerinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. #813408 ve #825724 numaralı siparişlerimin toplam 3.159 TL tutarındaki iadesi için yaklaşık bir ay önce, firmanın yönlendirdiği kargo numarasıyla ürünleri gönderdim. Ürünler iade ...
İade Bedelimin 1,5 Aydır Yatırılmaması

İade Edilen Ürünün Ücreti Zamanında İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
28 Temmuz tarihinde Touche’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi, iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. Ürün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade işlemim sipariş numarası 827554 ile kayıtlıdır ve t...
Yorumlar