Touché Privé İade Edilen Ürünün Parasının Yatırılmaması Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Halil · 2025-06-10T15:25:53+03:00

9 Mayıs 2025 tarihinde iade ettiğim ürün kendilerine ulaşmasına rağmen hala paramı yatırmadılar. Bu konu hakkında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim cevap verilmedi. İletişim numarasından aradım tam 1 saat boyunca temsilciye bağlanamadım. Bu şekilde şikayetin çok fazla olduğunu gördüm. Ne biçim bir marka anlamıyorum, beceremiyorsanız yapmayın. Bu işi. Mağdur etmenin ne manası var. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Peşini bırakmayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halil

Touché Privé

10 Haziran 2025 15:25259

Halil

14 Ağustos 2025 13:17

Hala hiçbir dönüş sağlanmadı

Benzer Şikayetler

4 Aydır Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sevde

Touché Privé

27 Mayıs 2025 15:52526

Ocak 2025 tarihinde yapılan alışverişe ait ürün paketli bir şekilde ve iade standartlarına uygun olarak geri gönderildi.... 05 Şubat 2025'te ürün iadesi kabul edildi. Yaklaşık 4 aydır ürün iadesi yapılmadı. Müşteri Hizmetleri Numarası olarak sitede yer alan iletişim numarası 3 aydır "kampanya dönemi ol...

4 Aydır Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizliğe Bağlı Mağduriyet

Rabia

Touché Privé

27 Mayıs 2025 12:03137

19 Nisan 2025’te üç parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri doğru, diğerlerinden biri ise tamamen siparişimle alakası ...olmayan bambaşka bir üründü. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve doğru ürünün gönderilmesini istedim fakat firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonla defalarca aradım, s...

Çözüldü

İade Ücreti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Fatik

Touché Privé

18 Mart 2025 01:33279

13.01.2025 tarihinde almış olduğum ürünü iade etmeme rağmen üzerinden iki a...y geçti, hâlâ iade ücretim yatırılmadı. WhatsApp üzerinden ve mail yoluyla ...

1 Destek

Ücret İadesi 1 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Merve

Touché Privé

4 Temmuz 2025 08:41575

29 Mayıs 2025 tarihinde web siteniz üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 2 Haziran 2025 günü tarafıma ulaştı ve ...2 ürünü ertesi gün 3 Haziran 2025 tarihinde 12:09’da kargoya teslim ettim. Kargo takibine baktığımda ürünler 4 Haziran 2025 tarihinde sizlere ulaşmış görünüyor. Yani bugün tam 1 ay...

İade Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Ayşenur

Touché Privé

7 Mayıs 2025 14:26578

16 Şubatta Aldığım ürünlerden bir tanesi olmadığı için 27 şubatta iade ettim. Kargo ellerine 28 şubatta ulaşmış. İade ka...bul edilmiş. Ama iade ödemesinin yapılmadığını Nisan ayında fark ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saat beklememe rağmen ulaşamadım. Tekrar denedim ama sonuç aynı. Y...

1 Destek