İade Edilen Ceket İçin Kart İadesi Alınamıyor
17 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden beyaz bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 20 Haziran’da Navlungo üzerinden Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kartla yapmıştım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Hem paramın iadesi yapılmaması hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Beyaz ceket için kartla ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.







