to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Ürün Ücreti 750 TL İade Edilmedi Ve Yanıt Bekliyor
23 Şubat 22:47112
Toucheofficial Instagram sayfası üzerinden 31 Ocak’ta iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün için defolu olduğu gerekçesiyle gönderim yapılmayacağı ve 3–10 gün içinde ücret iadesi olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki bu ürünün iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Siparişi Sedanur D**** Çakır adına oluşturmuştum. Instagram DM üzerinden defalarca durumu hatırlatmama rağmen somut bir dönüş alamadım ve süreç sürekli oyalamaya dönüştü. Ücretini ödediğim, fakat tarafıma gönderilmeyen ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
