to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche markasından aylar önce (sanırım Mayıs ya da Haziran ayında) bir etek aldım ve bedeni olmadığı için iade ettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ paramı iade etmediler. Defalarca e-posta atmama rağmen, ilk e-postada iadenin yasal 14 gün süresi olduğunu söylediler; ancak belirttiğim gibi aylar geçti ve hâlâ paramı vermiyorlar. İlginç olan, bu durumu çevremde başka kişilerin de yaşamış olması. Bu durumu ticaret ahlakına aykırı buluyorum. Kendilerini Ticaret Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmeyi düşünüyorum.
Touche, hesabıma iade ücretini yatırmıyor. Telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, aramalarım açılmıyor. Maillere de yanıt verilmiyor. İade ile ilgili bilgi almak istedim, sadece 14 gün içinde yatacağı söylendi. Ancak bir daha geri dönüş alamadım. 14 gün geçmesine rağmen hâlâ bir bilgilendirme veya iade y...
Touche markasından 2 tane etek aldım. Beğenmediğim için geri gönderdim, yaklaşık 1 ay oldu. Para iademi hâlâ yapmadılar. Sözde ünlü bir marka, bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Paramı alana kadar şikayet etmeye devam edeceğim. Böyle bir şeyi hiçbir markada yaşamadım.
Touche sitesinden Şubat ayında alışveriş yapmıştım. Gelen ürünler kalitesizdi ve bedenlerinde sıkıntı olunca iade yaptım. Kaç defa mesaj attım, buna rağmen para iadesi yapılmadı. İnsanları mağdur ediyorlar. Hatta tüketici heyetine de şikayette bulundum.
Yorumlar