Touch Silky Siparişim İki Ay Gecikiyor Ve İade Bekliyorum

Touch. EU’dan 22 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden 1.775 TL ödeyerek deri ceket satın aldım. Gelen ürün sitedeki görsellerle kesinlikle aynı değildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim veya iade talep ettim, talep üzerine ürünü 26 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim ve benden i...

Touch. EU markasından internet sitesi üzerinden Instagram yönlendirmesiyle 25.12.2025 tarihinde 2 adet ikili takım siparişi verdim. Ödememi de kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL tutarında olarak gerçekleştirdim. Başta gecikme yaşandığı söylendi ve 10 Ocak’ta teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak ...

Touch. EU internet sitesinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 1400 küsur lira ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün geç kargolanacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yoktu. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne kargoya verilen bir ürün var ne de elime ulaşan herhangi ...

Touch. EU internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 39538 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma yoğunluk sebebiyle ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, bunu kabul ettim fakat belirtilen süre içinde ne bir kargo bilgisi ne de ödeme ile ilgili herhan...