to read complaints and reviews, or file yours.
50 gün önce sipariş verdim defalarca yazmama rağmen sürekli erteliyorlar. Ocak sonuna kadar kesin teslim edilecek dendi hala ortada kargo yok. 50 gün neyin yoğunluğu. Paramızı içeride kullanıyorlar.
Site üzerinde 2 hafta içinde kargolanacaktır diye yazılan ürün iade süresi 1 aya çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine yazıyor...um, ilgilenen yok. 24 Aralık'ta sipariş verdim, ilk önce 2 hafta dediler, şimdi ise 10‑20 Ocak arası kargolanacak diyorlar. Paramı iade etsinler.
Touch.EU Instagram sayfasından iki adet takım sipariş verdim yaklaşık 3bin tl civarı. 13 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ...siparişi kargoya vermedikleri için 1 hafta sonra yazdım. Ön siparişte şu an 2 hafta süresi var, ürünün açıklamasında yazıyordu dediler. Tamam dedim okumadan sipariş verdiğim için b
21 Aralık tarihinde almış olduğum ürün hâlâ hazırlanıyor, iletişim düzgün sağlanmıyor. Ürünün Ocak ayında kargoya verile...ceği söylendi, hâlâ yok. İade istiyorum. Defalarca bu sefer de iade yapılmıyor. Resmen sanal satış, ellerinde olmayan ürün satışı yapılıyor.
Ürünü 23 aralıkta sipariş verdim. Ancak 7 Ocak oldu hala kargoya dahi verilmedi. Aynı gün kargoya verildi mesajı geldi f...akat sorduğumda yoğunluktan dolayı 8 gün içinde kargoya verilecek dendi. 10 gün geçti hala verilmedi. Ayrıca sitelerinde 2-3 gün içerisinde teslim edilir yazıyor. Müşteriyi yanıltı
2 Aralık 2025 tarihinde ödeme yaptığım siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de ...WhatsApp üzerinden düzgün bir yanıt alabiliyorum. Sürekli yoğunluktan dolayı iki hafta sonra gönderilecek deniliyor. Parasını ödediğim ürünü bir türlü teslim alamıyorum.
