to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch İpek markasından Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 946140159, bana verilen takip numarası ise 111111111111 olmasına rağmen bu numaranın sahte olduğunu fark ettim ve ürünlerim 18 gündür elime ulaşmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Toplam 2.920 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, göndermedikleri iki ürünün bedeli olan 2.920 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Aralık’ta Touch İpek isimli markadan kendi siteleri üzerinden Shopier altyapısını kullanarak kredi kartı ile 1.628 TL tutarında alışveriş yaptım. Markanın kendi sipariş numaram 61816, Shopier işlem numaram ise 180718575. 30 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım ancak ge...
Touch İpek markasından Instagram üzerinden 1 Ocak tarihinde 2 takım ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Firmaya ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş numarası da verilmediğ...
Touchİpek’in kendi web siteleri üzerinden 26 Ocak tarihinde bir eşofman takımı için 1.485 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında 438620171 şeklinde bir sipariş numarası görünüyor; ancak bu numara hiçbir yerde geçerli değil, sistemde böyle bir sipariş numarası yokmuş gibi davranılıyor. Ürünüm...
Touch İpek firmasının online satış sitesinden 20 Aralık tarihinde iki adet ikili takım siparişi verdim. Birine 1.485,99 TL, diğerine 1.755,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 57610 ve 61543 olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo takibi ile ilgili herha...
Touch İpek isimli firmanın internet sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartımla iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişte de ikişer adet takım kıyafet bulunuyor ve toplamda 2.971,80 TL (1485,90 TL X 2) ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 52632 ve 52610’dur. 21 Aralık’ta firmayı aradığımd...
Yorumlar