to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Takip Numarası Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
20 Ocak 15:2866
Touch İpek markasından Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 946140159, bana verilen takip numarası ise 111111111111 olmasına rağmen bu numaranın sahte olduğunu fark ettim ve ürünlerim 18 gündür elime ulaşmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Toplam 2.920 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, göndermedikleri iki ürünün bedeli olan 2.920 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
