to read complaints and reviews, or file yours. 
Totih Moda web sitesinden aldığım feraceyi 2 Temmuz’da iade ettim. 4 Temmuz’da ıban bilgilerim alınarak iade ücretimin yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade ödemesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte üç kez WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim ve her defasında “talebinizi tekrar oluşturuyorum” şeklinde yanıt aldım, ancak sonuç alamadım. Tarafıma yapılması gereken 1.820 TL iadenin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
20 Temmuz civarında Modamerve’den aldığım ferace ve elbiseyi, iade süresi içerisinde PTT Kargo (Kp0572*****28 takip numarası) ile gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı 1500 TL’dir. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Modamerve müşteri hizmetleriyle ya...
Ebru Altaş Giyim firmasından 8 Ağustos’ta 937CI2586I numaralı siparişimle 1499 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, 5 Ağustos’ta, iade kodu 1202317568 ile iade ettim. İade hakkım olduğu ve ücretimin yatırılacağı firma tarafından belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine...
9 Şubat 2025 tarihinde Totih Giyim’den 6.134 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: #2101). Ürünlerimi eksiksiz şekilde teslim aldım, herhangi b...
24 Temmuz’da iade ettiğim etekli takım ürünüm Modamerve’nin eline ulaşmasına rağmen, bugün 5 Eylül olmasına karşın 1089,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS16072439595. Ürünü Sürat Kargo ile İstanbul adresine gönderdim ve iade işlemini yasal süreler içinde ba...
Modamerve’den 8 Ağustos 2025 tarihinde önden fermuarlı kot ferace ürünü için iade işlemi başlattım. Ürünü banka kartı ile 636,27 TL ödeyerek satın almıştım ve iade sürecini başlatırken gerekli tüm banka hesap bilgilerimi de ilettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu ...
Yorumlar