Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemem Yapılmadı Defalarca Talep Oluşturdum Sonuç Alamadım

Elif
Elif
Totih Moda
30 Temmuz 2025 10:412.353

Totih Moda web sitesinden aldığım feraceyi 2 Temmuz’da iade ettim. 4 Temmuz’da ıban bilgilerim alınarak iade ücretimin yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade ödemesi tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte üç kez WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim ve her defasında “talebinizi tekrar oluşturuyorum” şeklinde yanıt aldım, ancak sonuç alamadım. Tarafıma yapılması gereken 1.820 TL iadenin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Buçuk Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Ümran
Ümran
Modamerve
4 Ekim 2025 13:341.598

20 Temmuz civarında Modamerve’den aldığım ferace ve elbiseyi, iade süresi içerisinde PTT Kargo (Kp0572*****28 takip numa...

2 Destek1 Yorum

İki Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Melek
Melek
Ebru Altaş
7 Ekim 2025 13:19897

Ebru Altaş Giyim firmasından 8 Ağustos’ta 937CI2586I numaralı siparişimle 1499 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürün...

3 Destek

İade Ücretim Aylar Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatmadı!

Esma
Esma
Modamerve
5 Eylül 2025 13:51967

24 Temmuz’da iade ettiğim etekli takım ürünüm Modamerve’nin eline ulaşmasına rağmen, bugün 5 Eylül olmasına karşın 1089,...

İade Ücretim Aylar Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatmadı!
1

İade Tutarım 2 Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

Şeymanur
Şeymanur
Modamerve
24 Eylül 2025 15:421.281

Modamerve’den 8 Ağustos 2025 tarihinde önden fermuarlı kot ferace ürünü için iade işlemi başlattım. Ürünü banka kartı il...