to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Totemim giyim kartımı kaybettim. Kartı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem de gerçekleştiremedim. Kartımda müşteri adı Ahmet M***** olarak kayıt bulunuyor ve şube ya da mağaza ismini hatırlayamıyorum.
Kart bilgilerimin tarafıma tekrar iletilmesini ve kartımı kullanarak harcama yapmak istediğimi belirtmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Totem kartımı kaybettim bulamıyorum. Alışveriş yapmamıştım. İçindeki limitle duruyor. Kartımın birinin eline geçip kulla...nılmasın. Kartım iptal edilip yeni kart gönderme imkanınız var mı. İletisim numaranızı aradım ulaşılmıyor. Yardımcı olun lütfen...
Totem Black hediye alışveriş kartım var ama hiçbir yerde geçmiyor, kötü bir kart. Sitesinde bir sürü marka yazmışlar ama... hiçbirinde kullanılmıyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen cevap vermiyorlar. Kartın sadece arkasında bir numara var ama alışveriş sitesine giri
Totem - Black 4110860042264776 numaralı kartımı içerisinde bakiye olmasına rağmen kullanamıyorum, alışveriş yaparken ''k...artınız kullanıma kapatılmış'' dendi ve kullanmadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, mail atıyorum dönen yok. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakları
Verdiğim sipariş hiçbir şekilde gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; yarım saat beklememe rağmen telefonu açan da ol...madı. Totemim.com üzerinden kullandığım hediye kartı hakkında hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sipariş hakkında en ufak bir bilgi vermiyorlar ve mağdur ediyorlar.
Totem Kart ile alışveriş yapmak için kasım ayında Boyner mağazasına gittim. Totem kart alışverişlerinde sistemin hata ve...rdiğini alışveriş yapamayacağımız söylendi. Kartın içerisinde para var kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç gün içerisinde düzeleceğini söylediler fakat düzelmedi. Şi