to read complaints and reviews, or file yours. 
Totem Kart kurumsal kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Türkiye genelinde Totem Kart ile ödeme sırasında sistemsel arıza nedeniyle mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Geçen hafta da iki saat boyunca mağazada ürün denedikten sonra, kasada ödeme yapmak istediğimde Totem Kart’ın sistemsel arızası olduğu ve ürünleri alamayacağım söylendi.
Ayrıca Totem Kart’ın mobil uygulaması da oldukça kullanışsız ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Totem Kart ile benzer bir sorun yaşamak istemiyorum. Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Totem Kart Premium kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kartımı hem fiziksel mağazalarda hem de online alışverişlerde defalarca denememe rağmen hiçbir y...
Totem Kart fiziksel kartımı yıl sonuna kadar geçerli olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır tüm Boyner mağazalarında “arıza var” denilerek alışveriş yapamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağazalardan kartı kullanarak alışveriş yapmam mümkün o...
Totem Kart ile alışveriş yapmak için 01.11.2024 tarihinde Boyner mağazasına gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde kasada sistemin hata vermesi nedeniyle totem kart ile ödeyemeyeceğim söylendi. Kartın içerisinde para olmasına rağmen kullanamıyorum. Firmalar yapabilecekleri bir şey ol...
Totem kartımı Yalova DeFacto mağazasında bugün saat 15:45’te kullanmak istedim, ancak kasada kartımda herhangi bir sorun olmadığı, sistemde sorun olduğu ve bu nedenle ödeme yapamayacağım söylendi. Bu durumu sadece bu mağazada değil, farklı mağazalarda da ara sıra yaşıyorum. Kartımın güvenilir şekild...
Totem kurumsal kart ile Boyner mağazalarında uzun süredir sürekli olarak “işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum. Kart kısa süreliğine açılıyor, ancak alışveriş yapamadan tekrar kapatılıyor ve almak istediğim ürünleri satın alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kalıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor....
Yorumlar