to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Ankara İskitler’deki Total benzin istasyonundan, depom neredeyse boşken Toyota Yaris 1.33 2014 model benzinli aracıma yaklaşık 14 litre benzin aldım. Bu yakıt alımından sonra 27 Aralık tarihinde aracımı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı ve motor arıza ışığı yandı. Araç, kendi imkanlarımla hareket edemediği için çekici ile servise götürmek zorunda kaldım.
Aracımı Bosch Car Service’e götürdüğümde, sorunun yakıt kaynaklı olduğu, aracın kendini korumaya aldığı, depo ve enjektörlerin temizlenmesi gerektiği belirtildi. Aracımda bu sorun yaşanmadan önce herhangi bir arıza ya da uyarı ışığı bulunmadığını, sorunun yakıt alımından sonra ortaya çıktığını da ayrıca belirtmek istiyorum.
İstasyona ya da Total müşteri hizmetlerine konuyu henüz iletmedim; çünkü benzer durumlarda genellikle sorumluluğu kabul etmediklerini bildiğim için çok umutlu değilim. Yine de yaşadığım mağduriyetin hem ciddiye alınmasını hem de diğer müşterilerin de dikkatli olması için görünür olmasını istiyorum.
Ankara İskitler Total istasyonundan alınan yakıtın incelenmesini, aracımda yakıt nedeniyle oluşan arıza sebebiyle katlandığım servis masraflarımın ve aldığım yakıt bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu istasyonla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
22 Haziran Pazar günü aracıma yakıt almak için Ankara İskitler Total istasyonuna gittim. Pompacıya dizel dememe, deponun kapağında dizel yazmasına ve makinenin iki kere uyarmasına rağmen, dizel aracıma benzin doldurmuş. Fiş de vermedi, ben de fark etmedim. Aracımla 5-6 km gittikten sonra ses gelmeye...
13.09.2025 tarihinde Ankara FSM2 Bulvarı Adal’daki Total akaryakıt istasyonundan yakıt aldıktan sonra, 2018 model Honda Civic fc aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yakıt aldıktan bir gün sonra aracım sabahları çalışmamaya başladı. Aracımı düzenli olarak yetkili serviste bakıma götürüyorum ve bu...
1 Ocak 2026 tarihinde Ankara’da İstanbul yolundaki Total istasyonundan LPG aldım. Aracımın LPG deposu 35 litre kapasiteli olmasına rağmen pompada 43 litre dolum yapıldığı görünüyor. Normalde 35 litre LPG ile 350–400 km yol yapabilirken, bu dolumdan sonra 43 litre ile sadece yaklaşık 280 km yol gideb...
15.08.2025 tarihinde saat 16:07 civarında Bursa Karacabey’deki Total istasyonundan 1.500 TL tutarında benzin aldım. Yakıt aldıktan sadece 2 km sonra aracımda motor arızası oluştu. Sorunun, yakıttaki kalitesiz yakıttan kaynaklandığını tespit ettim. 500 TL’lik diğer yakıt fişimi ise istasyonda bıraktı...
24 Haziran 2024 tarihinde bir Total istasyonundan yaz kampanyası için benzin almıştım. Bu sırada pompadaki bir arıza olduğu için yakıt iki kere doldurdular ve bu sayede almam gereken puanı tanımlayamadılar. Bunu müşteri hizmetlerine belirttim. Müşteri hizmetleri bana 5 iş günü içerisinde sorunun çöz...
Yorumlar