to read complaints and reviews, or file yours.
Tosun Elektronik'ten satın aldığım ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü ödedim ancak hiçbir geri dönüş alamıyorum. E-maillere cevap verilmiyor, telefonlar kapalı. Ürün hakkında bilgi alamıyoruz ve iptal talebinde bulunduk ancak ne ürün kargoya verildi ne de iptal edildi. Durumu anlamak mümkün değil.
Ürün sipariş ettim. Ödemesini de havale olarak yaptım. Ama ne kargo yollandı, ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap ver...ildi. İletişim numaralarının hiç birine ulaşılmıyor. Mecburen siparişimi iptal ettim ama paramı geri alıp alamayacağımı bilemiyorum.
Kargo adresim yanlış girildiği için kargo geri iade edildi; fakat bana dönüş yapılmıyor. E-posta gönderiyorum ancak ceva...p alamıyorum. Para iadesi de yapılmadı, yeni ürün de gönderilmedi. Ulaşabileceğim bir iletişim numarası bile yok. Belki on tane e-posta gönderdim, ancak hiçbirine cevap alamadım. S
Bu firmadan ürün aldım, kargolayacaklardı ama ürünleri teslim etmediler. O kadar mesaj yazdım, mail attım ama cevap bile... vermediler.
Siparişimin yola çıktığı mesajını aldım. Teslim edilmeyince kargo firmasını aradım bana verdiğim ürün siparişini yanlış ...adres yazarak yolladıkları için, üstelik nedense kargo teslimatı yapılmayan bir yer, teslimatı yapılmadan iade sürecine girip tekrar geri döndüğünü söylediler. Ürün gönderilirken a
Tomsturkiyeonline sitesinden aldığım 2 adet ayakkabı elime ulaşmadı. Ödemesi benden alındı. Kargo bilgisinde teslim edil...di olarak görünüyor. Satıcı firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürün yurt dışından gönderildiği için kargo firması ile de iletişime geçemiyorum. Mesajlarıma geri dönüş a