Tosla İşim Sanal Pos Hatası Nedeniyle 150.000 TL Ödeme Alınamıyor

Tosla İşim sanal pos üzerinden 22.05.2026 tarihinde yaptığım işlemde, sistemlerindeki hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşterime malzemeleri teslim ettim ancak ödemeyi tahsil edemiyorum, sistem sürekli hata veriyor ve yaklaşık 150.000 TL tutarındaki ödemeyi alamıyorum.

Destek aldığımda bana sadece “güncelleme olacak, bekleyin” deniyor ancak ne bir tarih ne de net bir süre verilmiyor. Müşteriye başka kartla denemesi söyleniyor, müşteri “başka kartım yok” dediğinde ise bu duruma rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Üstelik malzemeleri zaten teslim ettiğimi söylediğimde, “vermeseydiniz” gibi son derece ilgisiz ve sorumluluğu tamamen üzerinden atan cevaplar alıyorum.

Tosla İşim sanal pos sistemindeki hata yüzünden, teslimatı yapılmış ürünlerin bedelini tahsil edemiyor ve büyük mağduriyet yaşıyorum. İşlemin iptal edilmeden, sistem hatasının acilen giderilerek 150.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.