Tosla Hesabına Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum, Destek Ekibi Sorunu Çözemiyor

Tosla uygulamasından hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. İlk zamanlarda hesabıma giriş yapmak için gereken SMS kodunu telefonuma iletmiyorlardı ve bu sorun için sayısız kez desteğe başvurdum. Hepsi bir şekilde geçiştirdi ve bir çözüm yaratmadılar. 2-3 aydır beklemedeydim ve tekrar deneyeyim...

Tosla uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone se 2020 model telefon kullanıyorum ve giriş sırasında telefon numarama gelen SMS kodunu girdikten sonra “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya ...

3 gündür tosla hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor. Sürekli yardim destek birimlerine ulaşıp bana yardımcı olmalarını diliyorum ama bir sonuç alamıyoruz. Ve şu anda ise hesabıma bloke konulmuş, zaten SMS gelmiyordu şimdi hepten giriş yapamıyorum. Ve hesabımda param var, hali hazırda ...

Tosla şifremi unuttum, yeni şifre almak istedim ancak uygulama SMS gönderme aşamasındayken sürekli "bir şeyler ters gitti" hatası veriyor. Şu anda hesaba giriş yapamıyorum şifremi yenileyemiyorum. Bu konu hakkında en yakın zamanda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Tosla uygulamasına 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için en baştan yeni şifre almam gerektiği hakkında uyarı aldım, ancak 1 aydır kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Kimliğim okunuyor, ancak yüz tanımada sürekli problem yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum...