Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba TV'de Bitmeyen Sorunlar: İade Talebi

Toshiba TV'de Bitmeyen Sorunlar: İade Talebi
20 Nisan 14:22
6.940

Yeni aldığım "50UA3E63DT" model Toshiba Android TV kusurlu çıktı. 26-03-2025 kurulumu yapıldı. İnternet uygulamalarına girdiğimde tekrar TV yayınına geçtiğimde "Sinyal Yok" yazıyor. Yaklaşık 2-3 dakika diğer uygulamalara gir çık yapıp TV'yi kapatıp açınca geliyor. (TV kablosunu değiştirdim, fayda etmedi.) Ayrıca USB bellek kullanmak istediğimde içerisinde Multimedya uygulaması direkt ana menüye atıyordu. Youtube.com'a girmek istediğimde ise siyah ekranda takılı kalıyordu. Vestel servisiyle iletişime geçtiğimde teknisyenler gelip baktılar. Fabrika ayarlarına döndürdüler fakat daha önce ben de defalarca aynı işlemi yapmıştım. Sinyal sorunu yine çözülmedi. Tekrar geldiler. Bu sefer de yazılımı değiştirelim deyip gittiler. Sonraki gelişlerinde yazılımı değiştirdiler fakat sorun yine devam etti. Bu sefer şasi-ana kart değişimi yapılacak dediler. Yapıldı, sorun yine devam ediyor. Evin yayın sisteminde sorun olabileceğini iddia ediyorlar fakat ben önceden kullandığım farklı bir marka Android TV'de böyle bir problem yaşamıyordum. Daha büyük bir TV alayım dedim bin pişman ettiler. Ben artık bu ürünü "iade" etmek istiyorum. Ben sıfır ürün aldım. Birçok işlem yapıldı. Halen düzelmedi. Kusursuz ürün istiyorum, defalarca tamir görmesine rağmen kusuru çözülmeyen bir ürün değil. Mağduriyetimin artık çözülmesini istiyorum. Lütfen bir ürün satışı yapıyorsanız arkasında durun. Ürün iadesi sağlanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bıktım artık bu sorunlu üründen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadık

Aynı sorunu biz de yaşıyoruz. Garanti süresi dolduğu için ne yapacağımızı şaşırdık...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet
18 Ocak 2024 15:39
22.540
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Nermin
27 Kasım 2023 13:55
10.129
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba Android TV'de Bitmeyen Sorunlar

Remzi
18 Şubat 18:32
6.586
Toshiba Android TV'de Bitmeyen Sorunlar
Toshiba Android TV'de Bitmeyen Sorunlar
Toshiba Android TV'de Bitmeyen Sorunlar
Toshiba Android TV'de Bitmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz