to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel servisinin ilgilendiği Android Toshiba TV bazı kanallarda 'Sinyal Yok' diyor. Servisi aradık, arıza kaydı oluşturduk. Servisten arayan servis teknisyeni bunun kullanıcı hatası olabileceğini, 400 TL ücret ödemeniz gerektiğini, kabul edersek geleceklerini söylediler. Ne gibi kullanıcı hatası olabilir? TV'yi kumanda ile açıp kapatmanın dışında ne yapmış olabiliriz? Ekran kırılırsa kullanıcı hatası olur da kanalların bazıları 'Sinyal Yok' diyorsa bunun kullanıcıyla ne alakası olabilir? Teknisyenin bana söyledikleri hiç iyi niyetli değildi. Elektronik öğretmeni olarak elektroniği tekrar öğrendim. 😀 Yazık, çok yazık. Tabii kabul etmedim ama söyledikleriyle birçok insan kabul eder. Yerli dediğimiz Vestel firması 400 TL için bu duruma düşmesi düşündürücü. Basit kanal çekmemesini piksellere, 4K'Lara, kumandaya... Daha nelere bağladılar ve bunlar kullanıcı hatası olarak geçiyormuş. Buzdolabı, çamaşır makinesi, klima olsaydı neler olurdu acaba? Şikayetçiyim, garantisi olan ürüne servis ücreti talep etmesi doğru değil. Bu durumu çevreme anlatacağım. Bu vakitten sonra Vestel firmasına ait herhangi bir ürünü almam mümkün değil. Bedava verseler dahi bilirim ki sonrasında fazlasıyla çıkartacaklar, güvensizliği oluşturdular. Mağduriyetimi giderin demeyeceğim ama uygulamanızı ve teknik servis elemanlarınızın eğitimlerini gözden geçirmenizi tavsiye ederim.
Yeni aldığım "50UA3E63DT" model Toshiba Android TV kusurlu çıktı. 26-03-2025 kurulumu yapıldı. İnternet uygulamalarına girdiğimde tekrar TV yayınına geçtiğimde "Sinyal Yok" yazıyor. Yaklaşık 2-3 dakika diğer uygulamalara gir çık yapıp TV'yi kapatıp açınca geliyor. (TV kablosunu değiştirdim, fayda et...
10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in yetkili servis hizmeti verdiği 50 inç 127 ekran Toshiba marka televizyonumun montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra televizyonumun ekranında çizgiler oluştu. Ekran bozuldu yetkili servis çağırdım. Servis geldi. Televizyonun atölyede tamir edeceğini söyledi...
Toshiba anten girişi koptu. Bu kadar ucuz işçilik olmaz. TV yi alırken pahalı satıp. Parçaları ucuza kaçmak nedir. Bir sürü şikayet var. Bu anten girişinden. Yanı demek ki kronik bir arıza niye ücretsiz garanti kapsamında yapmıyorsunuz. Veya bu TV yi yapılırken bu anten girişinin kopacağı belli zate...
Toshiba marka sıfır aldığım televizyonumun. Ekranın alt kısmında mercimek büyüklüğünde siyah leke mevcut ve servis iç kısımda servis panel bandını unutmuş olabilir TV serviste tamir etmemiz götürmemiz gerek diyor. Ve TV kendi kendine kapanıyor kapatılıp açılmıyor bazen ve youtube.com'a girdiğinde TV...
Yaklaşık olarak 2 yıl 3 ay önce Toshiba marka 50 inç Android TV satın aldım, keşke almasaydım. Meğerse içindeki tüm parçalar Vestel imiş. Aldıktan bir buçuk yıl sonra, panel (ekran cam) kaynaklı bir arıza oluştu. İlk açılışta yaklaşık bir dakika kadar ses geliyor, ancak ekran beyazımsı bir hal alıyo...
Yorumlar