Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Carrefour market'ten Toshiba marka televizyonumuzu aldık. Kurulum için iki gün sonra servis geldi. Ünite küçük olduğu için televizyonu takamadık. Kurulumu yapıp kutuya tekrar televizyonu koyacaklardı, televizyonu kutuya koyarken zorladılar, kutuya koyamadılar, kenarı bırakıldı. Sonra bir sorun var mı diye denemedim ama ünite yapıldıktan sonra televizyonu prize takıp denedik. Televizyoncu üniteyi yerleştirmek için geldiğinde televizyonumuzun ekranında çizikler ve LED patlaklar meydana geldi. Servisi aradık, durumu izah ettik. Aynı çocuklar tekrar geldiler ve yaşları oldukça küçüktü. Onlara yaptıkları hatayı söyledim, onlar da fabrikaya ileteceklerini söylediler. Yanımızda aradılar ama hiçbir şekilde kendi yaptıkları hatayı karşı tarafa bildirmediler. Ben de kabul etmediğimi söyledim, böyle bir hatayı suçlamayı kabul etmediğimi söyledim. Biz televizyonu daha hiç kullanmadık bile, evde bile değildik o süre zarfında. Eğer ki buna bir çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Televizyonu da istemiyorum, kimseye de önermiyorum. Herkese de bu olanları anlatacağım, bu markayı önermeyeceğim. Carrefour SA mağazasının yaptığı bu sorumsuzluğu herkese anlatacağım, çok pişman oldum.