to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Toshiba marka TV'ye Vestel servis sunuyor. Randevu aldım; bugün gelip kurması planlanıyordu, ancak kurulum ücreti istediler. Yapacakları, TV'yi ayarlayıp garantisini onaylamak. Ücret istedikleri için kutuyu açtırmadım. Yarın iade edeceğim. Vestel'in verdiği garanti kapsamında hiçbir şey almayacağım. Memnun kalmadığım için kullanmıyorum.
Toshiba markalı TV aldım. Kurulum için aradım. Vestel'den yetkili servis geldi ve talep doğrultusunda sehpa üzerine kurulum gerçekleştirdi. Fakat buna rağmen, garanti şartlarında olan TV için 1.700 TL tutarında kurulum ücreti talep ettiler (duvara monte edilmemesine rağmen). Garanti işlemesi için ku...
Trendyol'dan Toshiba marka TV 50inc aldım kurulum için Vestel servisi aradım 1950 TL kulum ücreti istiyorlar. Kendim kurarsam Garanti kapsamı dışında kalıyormuş yani illaki senden bu parayı alacağız diyorlar Toshiba ve Vestel pişmanlıktır bilseydim almazdım
Vestel güvencesiyle satılan Toshiba marka ürünü satın aldım. Vestel'de 40 inç altındaki televizyonlar için kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Ancak aldığım televizyon 43 inç ve yine de arayıp 43 inç için de kurulumun ücretli olduğunu belirttiler. Kurulumun neden ücretli olduğunu sorduğumda, 1500...
TV kurulumu için Toshiba'nın numarasını aradım kendilerinden randevu oluşturdum Vestel'e yönlendirdiler. Ardından 13:00-15:00 arasında kuruluma geleceklerini ilettiler tamam dedim. Sonrasında 13:21'de arayıp geleceklerini söylediler. Kendilerine acil bir durumdan dolayı konumda olamadığımı ve 30dk i...
Toshiba 43 inç TV aldık. Vestel servisi ile montaj yapılacak. Servis kaydı oluşturduk. Görevli bizi arayarak ücret istedi. 1000 ila 1500 TL arasında bir fiyat olacağını söyledi. Yani tutturabildiğine bir ücret talep ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise bu nasıl bir politika ve kurumsallık d...
Yorumlar