Kanal Taşıma Ve Sıralama Özelliği Yok, Yazılım Güncellemesi Gerekiyor

Toshiba markalı televizyonlarımda TÜRKSAT uydu yayınlarının başka bir uyduya taşınmasının ardından kanal güncellemesi yaptıktan sonra kanal sıralamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Oturma odasında 2023 üretimi Android TV, mutfakta ise 2024 üretimi Smart TV kullanıyorum ve her iki televizyonda da durum aynı.
Kanal güncellemesi sonrasında kanallar, uydudan gelen sıraya göre dizildi ve artık kanal sıralamasını manuel olarak düzenleyebileceğim bir menü ya da “kanal taşıma” seçeneği görünmüyor. Televizyonun kendi menülerinde kanal yönetimiyle ilgili bazı başlıklar olsa da, kanalı taşımaya veya numarasını değiştirmeye yarayan net bir seçenek bulunmuyor. Güncelleme yaptığım günden bu yana bu sorun kesintisiz devam ediyor.
16 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen bu yazılımsal açığı giderecek herhangi bir güncelleme yayınlanmaması, açıkçası kullanıcıyı dikkate almadığınız izlenimi yaratıyor. Bu kadar temel bir fonksiyon eksikken sessiz kalınmasını kabul etmiyorum.
Toshiba’nın, Android ve Smart TV modelleri için kanal taşıma ve kanal sıralama özelliğini yeniden erişilebilir ve net bir şekilde kullanılabilir hale getirecek yazılım güncellemesini acilen yayınlamasını istiyorum. Bu eksikliğin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve kullanıcıların mağduriyetinin sonlandırılmasını talep ediyorum.















