to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden “SB İklimlendirme Day. Tük. Mall. İnş. Gıda ve Oto San. Dış tic. Ltd. Şti.” firmasından Toshiba Seiya Plus 18.000 BTU/h dc inverter Duvar Tipi A++ model klima satın aldım. Ürünün kurulumu, Toshiba yetkili servisi olan MKS Teknik Küçükçekmece tarafından 850 TL ücret karşılığında yapıldı ve ürün 3 yıl garanti kapsamındadır.
Yaklaşık bir haftadır klimam ısıtma modunda sıcak hava üflememeye başladı. Hiçbir şekilde dış üniteye müdahalem olmamasına rağmen, yetkili servisi aradığımda dış ünitenin benden kaynaklı gaz kaçırdığı iddia edilerek kullanıcı hatası denildi ve garanti kapsamında işlem yapılmadı. Servis, 2400 TL servis ücreti ve 1200 TL gaz ücreti talep etti. Ancak dış üniteye herhangi bir müdahalem veya yanlış kullanımım kesinlikle olmadı.
İlk defa yaşadığım bu sorunun, garanti süresi devam eden ürünüm için ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum. Garanti kapsamındaki mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
30.04.2025 tarihinde Aydın/Kuşadası’nda satın aldığım Toshiba Seiya Plus model 10.000 BTU klimamın yaklaşık 1 ay sonra montajı yapıldı. Ürünü toplamda 10 kez kullandıktan sonra soğutma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, birkaç g...
28.08.2023 tarihinde Toshiba multi inverter klima satın aldım. Montaj için gelen servis ekibi, dış ünitenin çatıya monte edilmesi gerektiğini belirtti. Ancak yaklaşık 15 gün önce klimayı çalıştırmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik. Teknik servisi aradık, gelen ekip çatıya çıkarak kontrol etme...
Trendyol üzerinden 26.09.23 tarihinde DemirDöküm 18000BTU inverter klima aldım ve tarafıma 28.09.23 tarihinde teslim edildi. Servis montajı için 06.10.23 tarihine sözleştik ve gelip montajını yaptılar. Evde genelde kimse olmadığı için pazar günü eve gelindiğinde bir açalım deneyelim nasıl güzel çalı...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Ticaret Antalya mağazasından Beko marka 12000 BTU klima satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve montaj için 11 Ağustos’a randevu verildi. Ancak ekipler 10 Ağustos’ta gelerek montajı gerçekleştirmek istediler. Montaj sırasında ürünün 2023 m...
Samsun Tekkeköy'de, Nisan 2025 sonunda Trendyol üzerinden Spylos Pro inverter Split a++ R32 18.000 BTU Klima (ESA1518A100 model) sıfır klima aldım. 7 Mayıs tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı ve seyyar kablo ile denemesi gerçekleştirildi. Servisinizin yönlendirmesiyle profesyonel bir elektr...
Yorumlar