Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar’da Oksijen Makinesi İçin Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
20 Şubat 14:55
234

Toroslar, Adana bölgesinde ikamet ediyorum ve evimde kanser hastası, oksijen makinesine bağlı yaşayan bir yakınım var. Buna rağmen bölgemizde ortalama üç günde bir, yaklaşık iki saat süren ve günün farklı saatlerinde rastgele yaşanan elektrik kesintileri oluyor. Bu kesintiler sırasında hastam nefes almakta zorlanıyor ve hayati riske giriyor.

Doktor raporlarını ve hastanın durumunu gösteren belgeleri Toroslar Enerjisa’ya teslim etmeme rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da engelli indirimi uygulanmadı. Oksijen makinesi sürekli çalışmak zorunda olduğu için elektrik tüketimimiz çok yüksek geliyor ve zaten kanser tedavisi masraflarıyla boğuşurken bir de bu yüksek fatura bedellerini ödemekte ciddi zorluk yaşıyoruz. Emekli gelirimizle bu yükü taşımak bizim için son derece zorlayıcı hâle geldi.

Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradım, durumu detaylı şekilde anlattım; ancak buna rağmen yardımcı olunmadı, ne kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm sunuldu ne de faturada bir indirim uygulandı. Hem hastamın sağlığını tehlikeye sokan bu sık kesintilerin son bulmasını hem de sağlık raporlarımız dikkate alınarak elektrik faturamızda uygun indirimin acilen uygulanmasını talep ediyorum.

20 Şubat 15:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Dilber
Dilber
20 Şubat 17:09

Yine her zaman ki gibi sonuç yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 10:12
705
surekli-elektrik-kesintileri-sagligimizi-ve-yasamimizi-tehdit-ediyor-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 20:59
594
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 21:32
882
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Sık Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 10:44
487

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz