Toroslar Elektrik’te Uzun Süreli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik sorumluluk bölgesinde dün sabah saat 07.00’den beri devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Uzun süredir kesinti olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayız.
Kesinti başladıktan sonra Toroslar Elektrik’i arayarak arıza kaydı oluşturduk ancak arıza kaydına rağmen tarafımıza kesintinin sebebi ve ne zaman giderileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ekiplerin geleceğine dair ne de tahmini süreyle ilgili bir dönüş alabildik.
Elektrik kesintisi nedeniyle evimizde ciddi sıkıntılar oluştu. Uzun süre elektrik olmadığı için buzdolabındaki gıdalarımız bozuldu ve maddi kayba uğradık. Elektrik kesintisine bağlı olarak su kesintisi de yaşadık ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandık.
Toroslar Elektrik’ten, yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili açıklama yapılmasını, arıza ve bakım süreçlerinde bölge halkının zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyet ve maddi kayıplarla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.













