to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Kaynaklı Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Adana Çukurova ilçesi 89018 sokakta Toroslar Elektrik Enerjisa kaynaklı olarak uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her gün günde 4–5 kez elektrikler kesiliyor, arıza güya gideriliyor ancak birkaç saat sonra tekrar kesinti oluyor. Bu durum gece gündüz fark etmeksizin devam ediyor ve artık hayatımızı ciddi şekilde zorluyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “ilgili arkadaşlar ilgileniyor” denilmekle yetiniliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bana, ancak dilekçe getirirsem belki hat değişikliği yapılabileceği şeklinde muğlak bir bilgi verildi, bunun dışında sorunun kaynağına yönelik net ve köklü bir adım atılmıyor.
Toroslar Elektrik Enerjisa’dan, bu bölgedeki altyapı sorununu kökten çözmelerini, sık sık tekrar eden bu kesintileri kalıcı olarak sona erdirmelerini ve gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sürekli kesintilerle mağdur edilmek istemiyoruz.
Gelişme
Adana Çukurova Esentepe Mahallesi 89108 Sokak’ta oturuyorum. Yaz başından bu yana haftanın farklı gün ve saatlerinde, sık sık tekrarlanan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu kesintiler, sıcak yaz günlerinde hem yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor hem de maddi olarak mağduriyet yaratıyor.
Elektrik her kesildiğinde ev çok hızlı bir şekilde tekrar ısınıyor ve elektrik geldikten sonra ortamı yeniden soğutmak için klimaları ve diğer cihazları daha uzun süre çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Bu durum, zaten düzenli alamadığımız bir hizmet için daha fazla fatura ödememize neden oluyor. Trafo kapasitesinin yetersiz olduğu izlenimini ediniyorum ve bu sorunun kronik hale geldiğini düşünüyorum.
Akşam saatleri de dahil olmak üzere haftanın farklı zamanlarında sürekli tekrar eden bu kesintilerin sebebinin açıklanmasını ve bölgedeki altyapı/trafo kapasitesinin gözden geçirilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini, elektrik kesintilerinin son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.07.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
