Toroslar Elektrik Kaynaklı Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Adana Çukurova ilçesi 89018 sokakta Toroslar Elektrik Enerjisa kaynaklı olarak uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her gün günde 4–5 kez elektrikler kesiliyor, arıza güya gideriliyor ancak birkaç saat sonra tekrar kesinti oluyor. Bu durum gece gündüz fark etmeksizin devam ediyor ve artık hayatımızı ciddi şekilde zorluyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “ilgili arkadaşlar ilgileniyor” denilmekle yetiniliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bana, ancak dilekçe getirirsem belki hat değişikliği yapılabileceği şeklinde muğlak bir bilgi verildi, bunun dışında sorunun kaynağına yönelik net ve köklü bir adım atılmıyor.
Toroslar Elektrik Enerjisa’dan, bu bölgedeki altyapı sorununu kökten çözmelerini, sık sık tekrar eden bu kesintileri kalıcı olarak sona erdirmelerini ve gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sürekli kesintilerle mağdur edilmek istemiyoruz.
Gelişme
Adana Çukurova Esentepe Mahallesi’nde uzun süredir Enerjisa kaynaklı kronik elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haziran ayı başından bu yana neredeyse her gün, günde 5–6 kez elektrikler kesiliyor. Kısa bir dönem günde 1 kez kesintiye düşmüştü, fakat şu anda tekrar gün boyu farklı saatlerde ve düzensiz şekilde kesintiler yaşanmaya devam ediyor. Bazen 5–10 dakika, bazen de 1 saate yakın süren bu ani kesintiler artık katlanılmaz bir hal aldı.
Evden çalışan biri olarak iş hayatım doğrudan etkileniyor, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sürekli elektrik gidip gelmesi nedeniyle yaşam kalitem ciddi anlamda düştü, günlük işlerimi bile planlayamıyorum. Elektrik kesik olduğu için su da gelmediği zamanlar oluyor, bugün de bu nedenle elimi yüzümü bile yıkayamadım, ev işlerim sürekli yarım kalıyor. Şu an için ev eşyalarımda net bir arıza oluşmadı ama bu kadar sık kesinti ve geri gelmelerden dolayı cihazların ömrünün kısaldığını düşünmemek mümkün değil.
Enerjisa müşteri hizmetlerine defalarca kez başvuruda bulundum, her seferinde kayıt açılıyor, güya ekipler bakıyor deniyor ancak mahallede hiçbir kalıcı iyileşme olmuyor, kesintiler aynı şekilde sürüyor. Sorunun geçici değil yapısal olduğunu, mahallemizde kronik bir altyapı problemi bulunduğunu düşünüyorum.
Enerjisa’dan talebim, Esentepe Mahallesi’indeki bu kronik kesinti probleminin kök nedeninin ciddi biçimde araştırılması, tespit edilen arızanın bir daha benzer mağduriyetler yaşanmayacak şekilde kalıcı olarak giderilmesi ve bölgemizde istikrarlı, kesintisiz elektrik temin edilmesidir. Sürekli yaşadığımız bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.07.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















