to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşıyoruz
Adana Çukurova Salbaş’ta Enerjisa kaynaklı olarak uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada en az iki kez elektrikler gidiyor, bugün ise üç kez arka arkaya, saniyeler arayla enerji verilip kesildi. Bu ani kesinti ve gelmeler nedeniyle evimdeki beyaz eşyalar ciddi şekilde zarar gördü, tahmini olarak 5–10 bin tl civarında bir maddi hasar oluştuğunu düşünüyorum.
Şu anda hâlâ elektrik yok ve bu şikayeti son kalan telefon şarjıyla yazıyorum. Arıza ve kesinti bilgisini defalarca Enerjisa’ya ilettik, her aradığımızda elektriğin geleceği saat ileri bir saate erteleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bölgemizde bu sorunun kronik hale gelmesine rağmen kesintilerin nedenleri ve alınan önlemler hakkında da bilgilendirilmiyoruz.
Sürekli ve plansız yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, beyaz eşyalarımda oluşan zararın tespit edilerek tarafıma karşılanmasını ve kesinti programı ile ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Adana Çukurova Salbaş Kocatepe bölgesinde Enerjisa abonesi olarak yaklaşık 3 yıldır sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşamaktayız. Yeni elektrik direkleri takılmasına rağmen hâlâ kafalarına göre elektrik kesintisi yapılır gibi bir durum söz konusu ve bu kesintiler artık katlanılmaz bir hal aldı.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizdeki beyaz eşyalar zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, bunun yanında en kritik konu olarak yavru hayvanlarımızın ısıtıcıları aniden durduğu için hayvanlar telef oluyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi çok ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu kesintilerle ilgili daha önce defalarca Enerjisa’yı arayıp kayıt açtırmamıza rağmen kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bölgemizdeki elektrik altyapısı ve kesintilerle ilgili acilen kalıcı bir çözüm üretilmesini, bu keyfi ve sık kesintilerin son bulmasını ve bugüne kadar yaşadığımız zararlar için de hasar tazmini konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
