Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sahil sonuçtan hiç memnun değil

Toroslar Elektrik Dağıtım Sürekli Düşük Voltaj Ve Kesintiler

profile
02 Ocak 14:13
383

Hatay Samandağ Değirmenbaşı Mahallesi’nde Toroslar Elektrik kaynaklı olarak yıllardır sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden, son 15 gündür ise sürekli devam eden düşük voltaj sorunundan şikayetçiyim. Elektrik sık sık gidiyor, geldiğinde de voltaj çok düşük olduğu için evimdeki elektrikli cihazları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu an PC'im açılmıyor! Isıtıcım ısıtmıyor!

Ben yazılımcıyım ve bilgisayar üzerinden çalışıyorum. Düşük voltaj nedeniyle şu an bilgisayarımı güvenli bir şekilde çalıştıramıyorum. Aynı şekilde ısıtıcıyı da çalıştıramadığım için evde (ev dediğin de konteyner, dilerim yaşattığınızı yaşarsınız! ) ısınma sorunu yaşıyoruz. Sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları bilgisayarıma ve diğer elektronik cihazlarıma zarar verme riski taşıyor, elektrik tamamen kesildiğinde ise evde resmen soğuktan donma noktasına geliyoruz.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce CİMER üzerinden şikayette bulunduk, 186’yı defalarca arayıp arıza kaydı açtırdık. Ancak arıza kayıtları, sorun kalıcı olarak çözülmeden kendi kendine kapatılıyor ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyoruz.

Bakın bu voltaj sorunu o da elektrik kesilmez ise. Bir de elektrik kesintileri ile uğraşıyoruz!

Toroslar şirketine çağrım. Yasal boşluklarından faydalanmayı bırakın, hizmet sağlayın! Allah'tan korkun. Şu altyapıyı güçlendirelim demek yerine, bulmuşlar asgari ücretli birkaç çalışan. Kimisini telefon başına koymuşlar. Kimisini sahadan sahaya koşturuyorlar. Koca elektriği böyle vermeye çalışıyorlar. Hali ile muhatap yok. Kardeşim düzeltin şu elektriği artık. Felsefe yapmayın! Çağrı merkezindeki dünyadan bir haber insanlarla muhatap edip durmayın bizleri! Sorunu çözün! Allah'tan korkun!

02 Ocak 14:37 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Sahil
Sahil
20 Ocak 16:55

Toroslar Edaş şirketi neyin kafasını yaşıyor, bilmiyoruz. 186 geri dönüş yapıyor bana. Sonra başka biri arıyor, sonra merkezden arıyorlar. Sağ olsun acayip ilgililer ama bu ilgi ne işe yarayacak bilmiyoruz. Müthiş geri dönüş atraksiyonları var. Sanki tüm Toroslar seferber olmuş beni memnum etmek için :) Tabi memnum oluyoruz (! ) Kendimizi çok değerli hissediyoruz (! ) Şimdi saadete gelelim. Tabi ki de gram düzelme olmamıştır! Elektrik kesintileri ve voltaj düşüklüğü devam etmektedir! Geçen yılları ve bu kışı da aynen bu mantıkla sürdürüyorlar. Şu an yazmadan önce yine kesmişlerdi. Gece yine kestiler. Önceki gün yine kestiler. Önceki önceki... Voltaj yine düşük! Arkadaşım biz "elektriği yapın" diyoruz. Bunlar benim anladığım kadarı ile yasal olarak nasıl haklı çıkarız derdindeler. Veya neyin amacındalar onu da bilmiyoruz. Müşteri memnuniyeti diye bir felsefe uydurmuşlar. Çağrı merkezine çalışan yığmışlar. Doğal olarak al gülüm ver gülüm modundalar. Sıkıştılar mı biz sadece çağrı merkezi çalışanıyız diyorlar. E o zaman muhatap kim kardeşim?! Haydi Allah için boş ver muhataplığı bırakalım sadece işinizi yapın şu elektriği düzeltin kardeşim!

Sahil
Sahil
20 Ocak 16:57

Yani kıssadan hisse sadece geri dönüş yapıyorlar. Ama elektriği düzeltmiyorlar. Geri dönüş yapma amaçlarını da çözemedik. Etik olmayan bir amaçları olduğu kesin gibi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor!

profile
30 Aralık 2025 14:51
250
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2024 17:22
864
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 22:08
336

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz