Toroslar EDAŞ Bölgesinde Sürekli Elektrik Kesintileri İş Hayatını Mahvetti

Hatay İskenderun Çay Mahallesi M*** A**** Bulvarı’nda ikamet ediyorum ve Toroslar EDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde yaz başından bu yana sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Haziran ayından itibaren neredeyse her gün, gün içinde birden fazla kez elektrik gidip geliyor. Örneğin bugün bile üç kez elektrik kesintisi oldu. Bu durum artık arızi bir arıza olmaktan çıkmış, süreklilik kazanmış durumda.

Uzaktan çalışan ve çağrı merkezinde görev yapan biri olarak, her kesintide doğrudan işim aksıyor. Müşterilerle yaptığım görüşmeler elektrik kesintisiyle birlikte aniden sonlanıyor, iletişimim kesiliyor ve hem ben hem de görüştüğüm müşteriler mağdur oluyor. Bu durum iş performansımı, çalışma düzenimi ve psikolojik olarak huzurumu olumsuz etkiliyor.

Tüm bu sık ve düzensiz kesintilere rağmen tarafıma planlı bakım ya da çalışma olduğuna dair SMS, e-posta veya başka bir resmi bilgilendirme yapılmıyor. Eğer önceden bilgilendirme yapılsa, o gün ofise giderek mağduriyeti en aza indirme imkanım olacak.

Toroslar EDAŞ’tan bölgemizdeki elektrik altyapısının iyileştirilmesini, sık tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve zorunlu olarak yapılacak her türlü bakım/çalışma öncesinde SMS ya da diğer iletişim kanalları üzerinden zamanında ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.