to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar Dağıtım’ın Mersin Toroslar Çukurova Mahallesi’ndeki elektrik hizmetinden ciddi şekilde mağduruz. Haftada 3 kez, genellikle saat 16:00 ile 21:00 arasında, ortalama 2 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Her defasında arıza veya bakım çalışması olduğu belirtiliyor; ancak birkaç gün geçmeden tekrar aynı sorun yaşanıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk çekiyoruz.
Bu kesintiler nedeniyle evimizde solunum cihazı kullanan ve aynı zamanda kalp hastası olan bir hasta ciddi şekilde mağdur oluyor; özellikle sıcak havalarda bu durum daha da zorlaşıyor. Ayrıca, kesintiler öncesinde veya sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Abone numaramız: 001021973554. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle sağlık durumu kritik olan hastalar için önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Enerjisa Toroslar Dağıtım’dan elektrik hizmeti alan Mersin/Toroslar Çukurova Mahallesi sakiniyim. Son 3-4 gündür her akşam saat 20:00 ile 23:00 arasında mahallemizde sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. Şu anda da yaklaşık 1 saattir elektrik yok. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum, telefonlara bakılmıyor. Sorunun neden yaşandığına dair bilgi verilmemesi ve çözüm sunulmaması mağduriyetimizi artırıyor.
Enerjisa’dan beklentim, bu sürekli yaşanan elektrik kesintilerinin bir an önce sona erdirilmesi ve mahalle sakinlerinin mağduriyetinin giderilmesidir.
Enerjisa Toroslar Elektrik tarafından Erdemli Akdeniz Mahallesi Şehit Üsteğmen Sokak’ta oturduğum adreste 3 gündür, günde 4-5 defa ve her biri yaklaşık 2-3 saat süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de elektronik eşyalarımızı ve gıda stoğumuzu olumsuz etkilemek...
Enerjisa Toroslar’ın Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’indeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Hemen her pazar, bazen iki haftada bir olmak üzere, özellikle bugün (21.09.2025) tüm gün süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Her defasında aradığımda saat 17.00’de elektrik geleceği söyleniyor, an...
Turgut Türkalp Mahallesi 79009 Sokak No: 25 adresinde, Enerjisa Toroslar tarafından sağlanan elektrik hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. Son olarak, 19.00’dan itibaren başlayan ve sabaha kadar (06.00) devam eden bir elektrik kesintisi yaşandı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza...
Toroslar Elektrik yetkililerine, Mersin ili Mut ilçesi Güllük Mahallesi Ertan Sokak’ta oturuyorum. Uzun bir süredir gün içinde birkaç defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor hem de evdeki elektronik eşyaların zarar görme riskini artırıyor. Ben ödemeleri...
Enerjisa Toroslar’ın Mevlana Mahallesi, Toroslar/Mersin bölgesinde yaşanan sürekli elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Cumartesi günü öğlen 2’den beri mahallemizde elektrik yok ve hâlâ gelmedi. Yaz ayına girdiğimizden beri neredeyse ayın 20 günü akşam 7’den gece 11-12’ye kada...
Yorumlar