Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Ve Plan Dışı Elektrik Kesintileri Çocukların Ve Ev İşlerini Aksatıyor

Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve uzun süredir haftada 3–4 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan, gün içinde farklı zamanlarda oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâle geldi.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle çocuklarım düzenli olarak ders çalışamıyor, ben de evde çalışamıyorum. Ayrıca buzdolabındaki yiyecekler kesintilerden dolayı sürekli çözülüp tekrar donuyor; içerikler buz gibi olmasına rağmen sağlıklı olup olmadığından endişe duyuyorum ve maddi olarak da zarara uğruyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca 186 çağrı merkezini aradım, muhtarlığı bilgilendirdim ve CİMER üzerinden de şikayette bulundum; ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı, kesintiler aynı şekilde devam ediyor.

Toroslar Elektrik’ten talebim, bölgemizdeki elektrik altyapısının kontrol edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılması ve bu sık sık tekrarlanan kesintilerin tamamen sona erdirilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesidir.

28 Şubat 08:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Rıza
7 Mart 21:35

Arızam bir türlü çözülmedi arızalarım devam etmekte yaptığınız açıklama boş laf kalabalığı ancak şu an bike elektrik yok kalıcı çözüm istiyoruz bizler bu durumu her hafta yaşamak zorunda değiliz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

860

Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi’nde oturuyorum. Son 3 gündür, her gün ortalama 6 saat boyunca elektrik kesinti...

Yıllardır Süren Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

359

Gaziantep Şehitkamil’de yıllardır bitmek bilmeyen elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Günün saati hiç fark etmeksizin n...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular