Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kat Hatası Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı

Elektrik dağıtım şirketinin sisteminde dairemle ilgili uzun zamandır devam eden bir karışıklık yaşıyorum. Sistemde 2. Katın elektriği 1. Kat olarak görünüyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Bu sorun için daha önce müşteri hizmetlerini aradım, eve geleceklerini ve gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Buna rağmen sistemdeki hata hala devam ediyor.

Talebim, ekiplerin evime gelerek sayaç ve daire bilgilerimi yerinde kontrol etmesi, kat ve daire numarası karışıklığının sistem üzerinde düzeltilmesi ve bundan sonra başka bir karışıklık yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.

31 Mart 18:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 31.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Samet
1 Nisan 16:24

Hala gelinmedi çok saçma acil olduğunu iletmiştim ama yine de gelmediler Allah bilir ne zaman gelirler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sayaç Hatası Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintisiyle Mağduriyet

220

Yaklaşık 8-9 aydır Dikmece Mah. TOKİ Evleri 7002 Sokak a1-4 Blok Daire 8 Kat 1 Antakya/Hatay adresimde sayaç işlemleriyl...

Elektrik Dalgalanmaları Ve Yetersiz Teknik Destek

527

Hatay'ın Arsuz ilçesinin Karaağaç Şarkkonak mahallesindeki evimde bir yıldan fazla süredir elektrik dengeli gelmiyor. An...

1 Destek

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Sorunun Giderilmemesi

21.09.2023 tarifinde gece saat 02:00 da elektriğimiz sadece bizim apartmanda gitmiştir. Defalarca aramamıza rağmen tekni...

1 Yorum

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlikten Şikayetçiyim

296

Mahallede 3 4 evde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen beyefendiler gelip de ilgilenmiyor. Yapacakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet