Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kat Hatası Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı

Samet
31 Mart 17:37103

Elektrik dağıtım şirketinin sisteminde dairemle ilgili uzun zamandır devam eden bir karışıklık yaşıyorum. Sistemde 2. Katın elektriği 1. Kat olarak görünüyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Bu sorun için daha önce müşteri hizmetlerini aradım, eve geleceklerini ve gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Buna rağmen sistemdeki hata hala devam ediyor.

Talebim, ekiplerin evime gelerek sayaç ve daire bilgilerimi yerinde kontrol etmesi, kat ve daire numarası karışıklığının sistem üzerinde düzeltilmesi ve bundan sonra başka bir karışıklık yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.

31 Mart 18:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 31.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Samet
Samet
1 Nisan 16:24

Hala gelinmedi çok saçma acil olduğunu iletmiştim ama yine de gelmediler Allah bilir ne zaman gelirler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sayaç Hatası Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintisiyle Mağduriyet

Uğur
15 Kasım 2025 15:35220

Yaklaşık 8-9 aydır Dikmece Mah. TOKİ Evleri 7002 Sokak a1-4 Blok Daire 8 Kat 1 Antakya/Hatay adresimde sayaç işlemleriyl...

1

Elektrik Dalgalanmaları Ve Yetersiz Teknik Destek

Utku
30 Kasım 2024 07:58527

Hatay'ın Arsuz ilçesinin Karaağaç Şarkkonak mahallesindeki evimde bir yıldan fazla süredir elektrik dengeli gelmiyor. An...

1 Destek
1

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Sorunun Giderilmemesi

Muhammet
21 Eylül 2023 16:29376

21.09.2023 tarifinde gece saat 02:00 da elektriğimiz sadece bizim apartmanda gitmiştir. Defalarca aramamıza rağmen tekni...

1 Yorum

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlikten Şikayetçiyim

Ahmet
13 Ağustos 2024 18:39296

Mahallede 3 4 evde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen beyefendiler gelip de ilgilenmiyor. Yapacakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut