Kat Hatası Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı
Elektrik dağıtım şirketinin sisteminde dairemle ilgili uzun zamandır devam eden bir karışıklık yaşıyorum. Sistemde 2. Katın elektriği 1. Kat olarak görünüyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Bu sorun için daha önce müşteri hizmetlerini aradım, eve geleceklerini ve gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Buna rağmen sistemdeki hata hala devam ediyor.
Talebim, ekiplerin evime gelerek sayaç ve daire bilgilerimi yerinde kontrol etmesi, kat ve daire numarası karışıklığının sistem üzerinde düzeltilmesi ve bundan sonra başka bir karışıklık yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 31.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Hala gelinmedi çok saçma acil olduğunu iletmiştim ama yine de gelmediler Allah bilir ne zaman gelirler














