to read complaints and reviews, or file yours.Karara Rağmen Kalan 4.200 TL’lik Tazminatın Ödenmemesi
Adana Seyhan Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgede yaşanan yüksek voltaj ve trafo arızası nedeniyle evimdeki birçok elektrikli eşyada hasar oluştu. Ben sadece televizyon ve bilgisayarımda oluşan toplam 7.600 TL’lik hasarın karşılanmasını, ilgili faturaları da ibraz ederek edaş dağıtım şirketinden talep ettim. Buna rağmen zararımın sadece 3.400 TL’lik kısmı karşılandı.
Kalan 4.200 TL’lik alacağımın ödenmemesi üzerine Seyhan İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Karar üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine, bu süreçte firmaya iki kez şikayet oluşturmama ve başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime vermiş olduğu karara rağmen ödememin yapılmaması nedeniyle alacağımı artık ilamlı icra yoluyla, yetkili icra dairesi üzerinden tahsil etme aşamasına geldim. Yasal sürece gitmek zorunda kalmadan, karar doğrultusunda kalan 4.200 TL’lik alacağımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
İki evraka bakmak 13 gününüzü aldı, pazartesi günü ilamlı icra işlemi başlatacağım, siz rahat rahat inceleyin
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
