to read complaints and reviews, or file yours.Güneş Mahallesi’nde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’nde 18.00’da başlayan elektrik kesintisi yaşadık ve elektrik yaklaşık 22.00’da verildi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen talebime oldukça geç dönüş yapıldı.
Bugün de sabah 08.00’den beri hâlâ elektrik yok ve kesinti devam ediyor. Elektrik olmadığı için doğal gazı da kullanamıyoruz ve evde soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Uzun süren bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Kesintilerin nedeni ve ne zaman tamamen çözüleceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını, bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Hala elektrik yok evimizde sabahın 8 inden bu yana defalarca aradım her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor talep açıldığını dile getiriyor ama herhangi hiçbir sonuç yok bu soruna bir an önce çözüm getirebilir misiniz lütfen
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
