Elektrik Aboneliği Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

04.04.2024 tarihinde saat 14.00'te abonelik işlemlerini gerçekleştirdim. Personel, elektriğin 24 saat içerisinde, hatta daha kısa sürede açılacağını söyledi. Normal şartlarda bugün saat 14 veya 15 gibi açılması gerekiyordu. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen, hiçbir ekip gelip e...

Cuma günü saat 10:00’da Adana Çukurova’daki adresim için Toroslar Enerji’ye elektrik açma başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 3019172876. Yasal süre olan 24 saat geçmesine rağmen elektrik açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve tekrar başvuru yaptım, her seferinde sadece bek...

19.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep/Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi’indeki adresim için Enerjisa Toroslar’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hala elektrik açılmad...

22 Ağustos Cuma günü Hatay Payas Karacami Mahallesi’indeki adresim için elektrik abone başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi, fakat bugün itibarıyla üzerinden 55 saat geçmesine rağmen elektrik hâlâ açılmadı. Başvuru numaram: 4009920647. Bu süreçte Torosla...