Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Aboneliği Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ağustos 2025 16:04
106

Dün saat 16.12’de 3018989262 numaralı başvuru ile yeni elektrik aboneliği açma talebinde bulundum. Şirket yetkilileri ve müşteri hizmetleri, elektriğin 24 saat içinde açılacağını belirtmelerine rağmen, aradan geçen süreye ve en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala elektriğim açılmadı. Her aradığımda sadece ekiplere bilgi verildiği ve işlemin en kısa sürede tamamlanacağı söyleniyor, ancak herhangi bir net tarih ya da saat verilmiyor. Şirketin kendi bilgilendirmesinde 24 saat içinde açılacağı belirtilmesine rağmen bu söz tutulmadı ve mağdur edildim.

Elektriğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 16:17 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

31 Ağustos 2025 17:33
Oğuzhan
Oğuzhan
31 Ağustos 2025 18:13

Tarafıma ulaşım yapılmıştır ancak sorunun herhangi bir şekilde çözüme kavuşmamıştır. Kesinlikle teknik ekip konusunda yetersiz bir firma şu an elektriksiz 26. Saatimi giriyorum ve hala sorunum da en ufak bir çözünme gözükmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 21:56
393
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 20:29
303
"Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz