to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yüreğir Atakent Mahallesi 2281 Sokak Cezaevi Lojmanları’nda 25.03.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım ve 186 hattı defalarca hem ben hem de diğer lojman sakinleri tarafından aranmasına rağmen ekipler iki gündür gelmemiş ve sorun giderilmemiştir.
Müşteri temsilcileri her aradığımızda gün içinde ekiplerin geleceğini söyleyip oyalamakta, ancak verilen hiçbir söz tutulmamaktadır. Uzayan kesinti nedeniyle buzdolabımızdaki gıdalar bozulmuş, günlük yaşantımız ciddi şekilde aksamakta ve kış günü olması sebebiyle ısınma sorunu yaşayan ailelerin, özellikle küçük çocukların, üşüyerek hastalanmasına neden olmuştur.
Hem mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini, elektrik kesintisinin kalıcı şekilde çözülmesini, hem de bozulan gıdalar ve yaşanan sağlık sorunları dahil bu süreçte oluşan mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Adana Yüreğir’de ikamet ediyorum ve 24.03.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana, yaklaşık 40 saattir evimizde elektrik yok. Bu süre boyunca defalarca Toroslar Elektrik çağrı merkezini aramamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Evde çocuklar olduğu için kesintiden çok olumsuz etkileniyoruz, çocuklar soğuk ve karanlık ortamda hastalanma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Buzdolabındaki yiyecekler uzun süredir elektrik olmadığı için bozulmaya başladı, günlük yaşantımız tamamen aksadı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz.
Çağrı merkezini 6–7 kez aradık, her aradığımızda “gün içinde çözülecek” denilmesine rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen bu bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimiz her geçen saat artıyor.
Kesintinin derhal giderilmesini, yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimizin ve zararlarımızın tespit edilerek karşılanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Adana Yüreğir karacaoğlan Mahallesi’nde 24.12.2025 tarihinde saat 18:00’de başlayan elektrik kesintisi, saat 21:30 olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle evimdeki beyaz eşyalarda arıza riski oluşmuş ...
Adana Seyhan 5425 Sokak, *** numaralı adreste 3 gündür aralıksız elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hem gündüz hem gece saatlerinde elektrik yok, sadece kısa süreliğine veriliyor ve ardından tekrar kesiliyor. Adana’nın sıcaklarında bu durum artık çekilmez bir hal aldı. Mahalle olarak mağduruz ve defalarc...
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. sorumluluk bölgesinde, Adana Yüreğir’de 10.30 ile 18.20 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşandı; ardından 19.00’da tekrar kesildi ve ancak gece 03.00 civarında elektrik verildi. Toplamda yaklaşık 16 saat boyunca, “arıza, bakım, onarım çalışması” gerekçesiyle elekt...
Adana Yüreğir’de Toroslar Elektrik kaynaklı olarak haftanın yaklaşık üç günü elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden özellikle soğuk havalarda ısınamıyoruz, soba kullanmadığım için klimaya bağımlıyım fakat elektrik olmadığı için evde resmen soğukta oturmak zorunda kalıyo...
Yorumlar