13 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve İncelenmeden Kapatılan Arıza Kaydı

Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’nde bulunan dairemde yaklaşık 13 saattir elektrik yok. Aynı binadaki diğer katlarda elektrik olmasına rağmen sadece benim dairemde kesinti yaşanıyor. Bu nedenle evdeki buzdolabım ve diğer elektrikli eşyalarım uzun süredir çalışmıyor, özellikle küçük bebeğimin gıda ürünleri bozulma riskiyle karşı karşıya.

Dün akşam saat 21.00’den beri defalarca kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi. 9356879932 numaralı arıza kaydım ise kimse gelmeden, kontrol edilmeden kapatılmış. Neden kapatıldığını sorduğumda da net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra tekrar arıza kaydı oluşturup aramama rağmen hâlâ gelen giden olmadı.

Hem uzun süren bu kesintiden hem de arıza kaydımın sahada inceleme yapılmadan kapatılmasından dolayı mağdur durumdayım. Ekiplerin en kısa sürede adresime gelerek sadece benim dairemde yaşanan bu elektrik kesintisini yerinde kontrol edip kalıcı olarak gidermesini ve arıza kayıtlarının da gerçeğe uygun şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.