Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toros Mağazası’nın İcra Dosyasına Kayıtlı Olmayan Telefon Numarası Kişisel Verileri İhlal Ediyor

110

Bugün bir avukat tarafından aranarak, Toros Mağazası’nın taraf olduğu bir icra dosyasında babama ait telefon numarasının icralık kişi için ikinci telefon numarası olarak kaydedildiğini öğrendik. Babamın ismi geçen şahsı hiçbir şekilde tanımamasına ve hayatında hiç Adana’ya gitmemiş olmasına rağmen, numarasının referans numara gibi dosyaya girmiş olması bizi son derece rahatsız etmiştir.

Yetkili bir firma olarak, bir telefon numarasının Sahibinden hiçbir onay, doğrulama kodu veya açık rıza almadan nasıl sisteminize kaydedilebildiğini ve daha sonra da resmi bir icra dosyasında referans numara olarak kullanılabildiğini anlamakta zorlanıyoruz. Bu durumun hem kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata hem de KVKK hükümlerine açıkça aykırı olduğunu düşünüyoruz.

Bugün mağazadan A****** hanım ile görüştüm. Fakat kaydı bulamadığı bilgisini aldım. Babamın hiçbir ilgisi olmadığı bir borç dosyasında numarasının geçmesi hem psikolojik açıdan hem de hukuki açıdan ailemizi tedirgin etmektedir.

Adana Toros Mağazası’yla ilişkilendirilen bu icra dosyasından babamın telefon numarasının derhal çıkarılmasını, numarasının referans numara olarak kullanılmasına son verilmesini ve kişisel verilerimizin hangi süreçle, kim tarafından ve ne şekilde kaydedildiği konusunda tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Aksi halde haklarımızı korumak için hukuki yollara başvuracağımızı açıkça belirtmek istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaramı Başkasına Atfeden SMS Bildirimleri

279

Toros mağazasından bana ait olmayan bir kişi adına düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajların muhatabı ben olmadığım halde,...

Toros Mağazası Telefonlara Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet

14 Aralık 2023 14:013.917

Adana'nın Ceyhan ilçesinde yaşıyorum. Adana'daki Toros mağazasından hesabım adına alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 10 gün ö...

Adıma Yapılmayan Alışverişten Dolayı Yanlış Borç Bildirimi

10 Mart 2025 12:332.412

İsmim selma duman adıma 10/03/2025 tarihinde Adana Toros mağazası tarafından otomatik borcumu bildiren bir mesaj geldi. ...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Üslup Sorunu

13 Mart 2025 12:482.536

Adana ve Mersin'de Toros mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığımız ve ödemelerimizi yaptığımız bir mağ...

1 Destek