Peşin Ödenen Üyelik İptali Ve 10.000 TL İadesi İçin Süreç Yetersizliği

Elazığ Tornado spor salonuna yıllık üyelik yaptırdım ve ödemeyi peşin olarak toplu bir şekilde gerçekleştirdim. Şubat ayından bu yana üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak muhatap bulamıyor, iptal işlemini yaptıramıyorum.

WhatsApp üzerinden mesaj attım, telefonla aradım ve ilk etapta tarafıma dönüş yapıldı ancak sonrasında hiçbir somut adım atılmadı ve süreç sonuçsuz kaldı. Üyeliğimin iptaline rağmen ödemesini peşin yaptığım için yaklaşık 10.000 TL tutarında geri iade almam gerekirken, bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı.

Kullanmadığım süreler için kalan dönemime ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili yazışma ve ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim.