to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki BİM marketten yaklaşık 8 gün önce Torku laktozsuz kefir satın aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi 5 Eylül olmasına rağmen, bugün içmek için buzdolabından çıkardığımda ambalajının gözle görülür şekilde şişmiş olduğunu fark ettim. Şişkinliği görünce sağlığımı riske at
"Firma hızlı geri dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaşım sergiledi."
13.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi Selçuklu BİM mağazasından aldığım Torku 1 litrelik kefir ürününde ciddi bir soru...n yaşadım. Ürünü açtığımda ambalajın şişmiş olduğunu, içinin köpürdüğünü ve kesinlikle normal olmayan, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Son tüketim
18 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Hilalkent’teki Tema şubesinden alışveriş yaptım ve bu sırada Torku’nun kefir ürününü sat...ın aldım. O anda son tüketim tarihine dikkat etmedim, eve geldiğimde ürünün üzerinde 12.02.2026 yazdığını fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün hâlâ rafta satışa sun
21.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi'indeki A101 şubesinden Torku marka kefir satın aldım. Ürünü aldık...tan hemen sonra son kullanma tarihine baktığımda 16.12.2025 tarihini gördüm ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünün hâlâ rafta satılıyor
Torku markasının sütünü şubenizden satın aldım ancak süt bozuk çıktı. Bugün iade etmek için götürdüm ancak fişimi kaybet...tiğim gerekçesiyle iadeyi kabul etmediler. Sonuçta bir alışveriş gerçekleştirmişim ve ürün sizin markanıza ait. Müşteriye bu şekilde davranılmamalı. Dört adet süt almıştım ve hepsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
