Bebeklerde Damar Yolu Açmada Yetersiz Personel Nedeniyle Yaşadığımız Kötü Deneyim

31.10.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Torbalı Devlet Hastanesi Acil Enjeksiyon-Pansuman bölümünde 1 yaşındaki çocuğuma damar yolu açılması sırasında çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Görevli sağlık personeli, damar yolunu bulamadığı için “yapacak bir şey yok, başka eli deneriz, o da olmazsa başka yerleri denerim” şeklinde bir tepkiyle yaklaştı. Küçük bir bebek üzerinde deneme yanılma yöntemiyle işlem yapılması hem çocuğumuzu korkuttu hem de bizi son derece rahatsız etti. Çocuğum bir deneme tahtası veya kadavra değil, bu şekilde bir muameleyi kesinlikle kabul etmiyoruz.

Olay sırasında hastane yönetimiyle veya hasta hakları birimiyle görüşmedik, kimse bize yardımcı olmadı ve görevli personelin ismi de paylaşılmadı. Ayrıca, benzer olaylarla daha önce de karşılaştım ve bu durumun hastanede sürekli yaşandığını düşünüyorum.

Bebeklerde damar yolu açmayı bilmeyen kişilerin bu görevde tutulmasının hiçbir anlamı yok. Bu konuda eğitimli ve gerçekten yetkin sağlık personellerinin görevlendirilmesini, hastanede bu tür olumsuzlukların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Herhangi bir maddi zararımız olmadı, ancak yaşadığımız psikolojik rahatsızlığın dikkate alınmasını ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.