İzmir Torbalı Devlet Hastanesi Sistemlerinin Donması Ve Personelin Kaba Tutumu

İzmir Torbalı Devlet Hastanesi’nde hastane sistemleri gün boyu kilitlendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabahtan bu yana sistemlerde sürekli donma ve yavaşlık oluyor, işlemler bu nedenle son derece yavaş ilerliyor.

Bu durum randevu saatlerinde ciddi gecikmelere yol açıyor ve hastalar olarak uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de hastane içinde gereksiz yoğunluk ve stres oluşuyor. Buna ek olarak, bazı çalışanların hastalara karşı son derece sert, kaba ve kırıcı bir üslupla yaklaşması, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor ve kendimizi değersiz hissetmemize neden oluyor.

Hastane yönetiminden, öncelikle hastanenin bilgi işlem ve randevu sistemlerinin düzgün ve hızlı çalışacak şekilde iyileştirilmesini, ayrıca çalışanların bu süreçte hastalara karşı daha güler yüzlü, saygılı ve anlayışlı davranmaları konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.