to read complaints and reviews, or file yours.Toptop'ta Haksız Ban Ve Cevap Alınamaması
Yaklaşık 2 gün önce Toptop hesabım hiçbir gerekçe olmadan “kötü eylemlerin olduğu” şeklinde bir sebep gösterilerek banlandı. Platformda bulunduğum süre boyunca hiçbir kuralı ihlal etmedim, kötü niyetli bir davranışta bulunmadım ve topluluk kurallarına aykırı bir eylem gerçekleştirmedim.
Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum ve durumun detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim i*********@gmail.com’dur. Bu bilgilerim üzerinden hesabımın kontrol edilerek, haksız bir ban varsa kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili Toptop müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Hesabımın hiçbir gerekçe olmadan kötü eylemler olduğu iddiasıyla banlandığını ve iki gün içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımı, fakat hiçbir geri dönüş almadığımı belirttim. Haksız bir ban olduğunu düşündüğüm için hesabımın incelenmesini ve erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
