Hesabım Haksız Kalıcı Ban Yedi Ve Destek Yanıtı Gelmedi

TopTop uygulamasında sohbet odasında arkadaşlarımla konuşurken, 10.03.2026 tarihinde saat 11:30–11:40 arasında hiçbir kötü davranışım, hakaretim veya kural ihlalim olmadığı halde aniden uygulamadan atıldım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak banlandığını gördüm. Sohbet sırasında sadece uygulamanın donması ve giriş sorunu hakkında kendi aramızda gülerek konuşuyorduk; herhangi bir uygunsuz ifade veya davranışta bulunmadım.

Yaşadığım bu durumdan sonra uygulama içi destek kanalları üzerinden iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hiçbir gerekçe sunulmadan kalıcı ban yemem, haksızlık olduğunu düşündüğüm ve mağduriyet yaşadığım bir durumdur.

Hesabımın incelenmesini, haksız yere verildiğine inandığım bu kalıcı banın kaldırılmasını ve varsa bu işleme gerekçe gösterilen kayıtların tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.