Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Kalıcı Ban Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Şikayeti

profile
27 Nisan 19:39
17

Toptop mobil uygulamasında kullandığım hesabım bugün akşam saatlerinde hiçbir kural ihlali yapmama rağmen “kalıcı ban” olarak kapatıldı. Uygulamada herhangi bir uyarı veya detaylı bir gerekçe paylaşılmadı, sadece hesabımın kalıcı olarak banlandığını gördüm. Hesabıma ait ıd numaram 98469883’tür.

Uygulama içinden veya müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim. Herhangi bir kuralı ihlal etmediğim halde hesabımın kalıcı olarak kapatılması hem haksızlık hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

Hesabımın tekrar incelenmesini, haksız yere kapatıldıysa kalıcı ban işleminin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekçeyle ilgili açıklamanın da tarafıma net ve anlaşılır şekilde yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

sebepsiz-kalici-ban-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VİP4 Hesabım Açılmalı Kalıcı Ban Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Eyüp
26 Nisan 01:27
28

Keyfi Ban Ve Hesabımın Açılmasını İstiyorum

profile
Hasan
21 Nisan 02:31
81

Kanıtsız İddia Sonucu Kalıcı Ban

profile
Pelin
02 Ocak 00:54
608

Toptop Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ramazan
11 Şubat 11:11
1.176
Benzer Şikayet Yaz