Toptop Vip2 Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 100 Bin Jeton İadesi Talebi

Toptop uygulamasında Vip2 hesabım, iki gün önce haksız yere kapatıldı. Hesap ıd numaram 95955035’tir. Sistem, hesabımı küfür ve kural ihlali yaptığım gerekçesiyle kapattığını belirtiyor ancak ben uygulama içinde kimseye küfür, hakaret ya da herhangi bir kural ihlali olacak davranışta bulunmadım.

Vip2 seviyesinde olduğum bu hesabımda 100 bine yakın jeton birikmişti ve şu an hem hesabıma hem de bu jetonlara erişimim tamamen engellendi. Uygulama içinden ve diğer kanallardan herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını ve hesapta bulunan yaklaşık 100 bin jetonumun eksiksiz olarak geri tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.