to read complaints and reviews, or file yours. 
13’ünde toptop uygulamasından, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 460 TL fazladan para çekildi. Ama jeton yüklemesi yapılmadı. Bugün bu tutarın iadesi banka hesabıma (Yapı Kredi) geri yatırıldı, fakat uygulamada bu miktar hâlâ eksi bakiye olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Şu an uygulamada eksi bakiye sabit şekilde duruyor ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Hesabımın kullanıcı adı: e. 9@Gmail, uygulama ıd: 89815071
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Ekim tarihinde toptop hesabım (kayıtlı numara: 505 *******73) hiçbir gerekçe olmadan banlandı. Hesabımda jetonlarım bulunmaktaydı ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Uygulamadan sadece banlandığıma dair bir bildirim aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...
Toptop uygulaması üzerinden bugün 275 TL tutarında standart jeton yüklemesi yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra işlem onaylandı olarak göründü, ancak hesabıma jetonlar yüklenmedi. Uygulama içinde destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise yükleme yapılmadığı söylendi. Ancak ödemenin gerçekleşti...
Top Top uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. 28 Ekim tarihinde uygulamaya sabah giriş yaptığımda, herhangi bir bildirim veya açıklama olmadan jeton bakiyemin eksi 1000 bine düştüğünü gördüm. Uygulama güncellemesi yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Hesabımın kullanıcı ID’si: 103368136’dır....
Toptop uygulamasında hesabıma yapılan "geri çekim" işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabıma 1.750 TL tutarında geri çekim yapıldıktan sonra, tekrar para yükleyerek hesabımı açtırdım. Ancak iki gün sonra tekrar geri çekim olduğu, bu nedenle hesabıma kalıcı ban uygulandığı bildiril...
iPhone 13 cihazımda kullandığım Toptop hesabım yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, aniden hem cihaz hem de hesap olarak kalıcı şekilde banlandı. Hesabımda ücretli içerikler de satın almıştım ve kullanıcı numaram 97315686’dır. Banlanmadan önce sürekli olarak 'şikayet edildiniz' şekli...
Yorumlar