Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ancak Jetonlar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Eylül 2025 20:501.348

Toptop uygulaması üzerinden bugün 275 TL tutarında standart jeton yüklemesi yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra işlem onaylandı olarak göründü, ancak hesabıma jetonlar yüklenmedi. Uygulama içinde destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise yükleme yapılmadığı söylendi. Ancak ödemenin gerçekleştiğine dair onay aldım ve hesabımdan para çekildi.

Kullanıcı ıd: 99243017

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutara karşılık olan jetonların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Çekilen Para İade Edildi Ama Eksi Bakiye Sorunu Çözülmedi

28 Eylül 2025 19:051.956

13’ünde toptop uygulamasından, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 460 TL fazladan para ç...

Satın Aldığım Jetonların Eksik Yüklenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

6 Ekim 2025 20:231.516

Dün akşam saatlerinde Toptop hesabıma 380 TL yatırarak jeton satın aldım. Ancak hesabıma yaklaşık 90.000 jeton eksik yan...

Jeton Yüklemesi Yapıldı, Hesabıma Yansımadı Ve Sipariş Numarasına Ulaşamıyorum

24 Ekim 2025 12:271.068

22 Ekim 2025 tarihinde Toptop uygulamasında Stripe kanalı üzerinden Visa banka kartımla KDV dahil 396 TL tutarında jeton...

Hesabım Haksız Yere Banlandı, Açıklama Bekliyorum

30 Ekim 2025 02:532.356

29 Ekim tarihinde toptop hesabım (kayıtlı numara: 505 *******73) hiçbir gerekçe olmadan banlandı. Hesabımda jetonlarım b...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toptop'a Giremiyorum!

Toptop'aGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Vaqig
Toptop Girince Sürekli Reddediyor!

Toptop GirinceSürekli Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Ela
Toptop Ban Yedim, Yardım Edin

Toptop Ban Yedim,Yardım Edin

Profil fotoğrafı
Xeyale
Toptop Bu Nasıl Bir Ceza Küfür Edenlere Neden Ceza Yok O Zaman

Toptop Bu NasılBir Ceza Küfür Edenlere Neden Ceza Yok O Zaman

Profil fotoğrafı
Qadir
Toptop Geçici Olarak Banladım

Toptop GeçiciOlarak Banladım

Profil fotoğrafı
Ferdi
Toptop Hesabım Kapalı Yardım Edin!

Toptop HesabımKapalı Yardım Edin!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular